Si operaron tu cuenta, sacaron un préstamo a tu nombre o aparecieron movimientos que no hiciste, el banco o la billetera virtual puede ser responsable. En Estudio FAP analizamos tu caso y reclamamos frente a la entidad para defender tu dinero.
Detectamos actividad inusual en su cuenta. Verifique sus datos para evitar el bloqueo.
Estas son las situaciones
que más resolvemos.
Si la tuya no está en la lista,
escribinos igual.
Te sacaron datos con un link, un mail o una llamada falsa, y accedieron a tu cuenta.
Qué hacer en este caso →
Transfirieron tu dinero sin autorización desde el home banking o la app.
Qué hacer en este caso →
Aparece un crédito a tu nombre que nunca solicitaste ni recibiste.
Qué hacer en este caso →
Cargos o transferencias en tu resumen que vos nunca hiciste.
Qué hacer en este caso →
Usaron tus datos para hacerse pasar por vos y operar en tu nombre.
Qué hacer en este caso →
Maniobras a través de apps de pago que afectaron tu dinero.
Qué hacer en este caso →Miles de personas atraviesan lo mismo que vos. Reclamar es tu derecho.
Fuentes: denuncias por delitos informáticos en Argentina (2024) y relevamientos sobre usuarios de cuentas bancarias. Datos de referencia general del sector.
La ley les exige a los bancos un deber de seguridad reforzado: tienen que contar con sistemas capaces de detectar y frenar una operación claramente anómala, no alcanza con confiar en que vos no cometas un error.
Hoy la Justicia argentina no mira solo si diste una clave — mira si el banco hizo lo que tenía que hacer para evitarlo. Por eso, antes de dar por perdido tu dinero, conviene revisar tu caso.
En tres pasos empezás a defender lo que es tuyo.
Nos escribís por WhatsApp o nos llamás y nos contás qué te pasó. Sin compromiso.
Revisamos los detalles y te explicamos con claridad qué opciones tenés.
Si corresponde, avanzamos con la presentación ante la entidad y te acompañamos en todo el proceso.
Te explicamos tus opciones en términos que se entienden.
Te hacemos seguimiento a cada paso del reclamo, manteniéndote actualizado.
Cada caso se analiza en detalle, no damos respuestas genéricas.
Estos primeros pasos pueden marcar la diferencia en tu reclamo.
Capturas, mensajes, mails, resúmenes y comprobantes. No borres nada.
Dejá asentado el reclamo y pedí el número de gestión.
Ante la policía, la UFECI (delitos informáticos) o el BCRA, según corresponda.
Si no te dan respuesta, escribinos y vemos juntos cómo seguir.
Contanos qué te pasó y revisamos tu caso.
Escribinos por WhatsApp y analizamos juntos tu caso.
